CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

I. Các bước thực hiện đổi - trả sản phẩm 

Bước 1: Cung cấp thông tin 

Cung cấp thông tin chi tiết về lỗi sản phẩm về thư điện tử monngonthucduong.com@gmail.com

GỬI YÊU CẦU

Công ty sẽ trả lời yêu cầu quý khách trong vòng 24 tiếng. Mọi yêu cầu cần xử lý gấp, xin vui lòng gọi số Hotline 0935903802. Chúng tôi sẽ hồi đáp những kiến nghị của khách hàng trong giờ hành chính.

Bước 2: Gửi sản phẩm

Đối với khu vực tp. Hồ Chí Minh, cửa hàng sẽ nhận sản phẩm đổi trả tại nhà khách hàng. Đối với tỉnh thành khác, quý khách sẽ đóng gói và mang sản phẩm đến Bưu Điện gửi về Món Ngon Thực Dưỡng theo địa chỉ: Sun Tower, khu dân cư Phú Hữu, Quận 9, TPHCM.

Lưu ý: Qúy khách phải chịu trách nhiệm về trạng thái nguyên vẹn của sản phẩm khi gửi về chúng tôi.

Sau khi nhận được sản phẩm quý khách gửi về, chúng tôi sẽ phản hồi quý khách qua e-mail.

Nếu có bất kì vấn đề gì phát sinh, quý khách có thể liên hệ với IM group qua số Hotline:0935903802. Chúng tôi sẽ hồi đáp những kiến nghị của khách hàng trong giờ hành chính.

Bước 3: Nhận sản phẩm đổi/ trả

Chúng tôi sẽ gửi sản phẩm được đổi đến tận nhà khách hàng.